もう悩まない!介護派遣によくある悩み、解説します

もう悩まない!介護派遣によくある悩み、解説します

介護業界で派遣スタッフとして就業する人に多いのが、派遣ならではの「人間関係」の悩みと、辞めるタイミングをはじめとした「退職」に関する悩みです。
これ以上困ることがないよう、介護派遣によくある悩みの解決策を紹介します。

介護派遣にもある人間関係の悩み

どの職場にもよくある人間関係のトラブル。
介護業界も例外ではなく、スタッフ同士の人間関係に悩む方は少なからずいます。
こうした人間関係の悩みは、派遣スタッフとして就業する際には、より一層深刻な悩みの種となることがあるようです。

人間関係の悩みはどの職場にもつきもの

派遣スタッフとして介護の仕事をする場合には、派遣先である介護施設の方との人間関係で悩むことが多いもの。
「派遣スタッフである自分だけに厳しく当たられる」「介護施設の方に挨拶をしても、自分だけ反応がつめたい」などいう悩みは、残念ながら介護派遣の現場では時々耳にする悩みです。

介護の職場は女性が多いこともこうした悩みの原因の一つかもしれませんが、特定の介護施設がどうこうというよりは、色々な人が勤務している以上、どの派遣先でもついてくる悩みと考えておいた方がよさそうです。

派遣の場合は、人間関係の構築が難しい

介護派遣として勤務する場合、派遣先の従業員とは、雇用形態が違えば立場も働き方も異なります。
契約上、派遣スタッフは定時で退社せざるを得ないという場合でも、時間になると速やかに退社するというだけで、派遣はやっかみや妬みの対象となりやすいもの。
立場が異なるため、同僚と認識してもらうまでに時間がかかることもありますし、「お客さん扱い」のまま契約期間が終了してしまうこともあります。

「派遣」として勤務する以上、派遣先の介護施設で人間関係を構築することは、非常に難しいと心得ておきましょう。
人間関係に関しては、深刻な悩みとしてとらえるのではなく、休日にリフレッシュしたり、「ドライな人間関係」「仕事」と割り切って考えたりして、自分なりに消化するのがおすすめです。

場合によっては派遣会社に相談を

ちょっとした悩みとして自分で解消できる場合はよいのですが、派遣先での人間関係が悩みではなく「トラブル」にまで発展した場合には、派遣先に相談しましょう。
特に、派遣先介護施設でのセクハラや、上司によるパワハラととらえられるような発言は、派遣契約上の違反となることもあります。
行き過ぎた発言はもちろんのこと、不快な扱いを受けた場合には、派遣会社への報告が必要です。
おかしいと感じたら、ひとりで悩みを抱えるのではなく、早めに派遣会社の担当者に連絡をしてください。

介護派遣、契約期間中の退職も悩みの種

介護派遣として働いていると「派遣期間中だけど退職したい」と、退職に関する悩みを抱えることもあるかもしれません。
妊娠やからだの不調、あるいは人間関係など、退職を希望する理由はさておき、派遣契約期間中に辞めるにはどうすればよいのでしょうか。

契約期間中の退職はルール違反

基本的に、派遣契約期間中に自己都合によって退職することはNG。
派遣先の介護施設はもちろん、派遣会社の信用にも関わるため、双方に迷惑をかけることなりおすすめできません。
だからこそ、派遣スタッフの悩みの種ともなるのですが、派遣として就業した以上、契約期間内は勤務を全うするのが基本ルールです。
介護派遣だけでなく、派遣スタッフ共通のルールですので、是非覚えておいてくださいね。

退職については、就業規則や契約書類を参考に

契約期間中の途中退職がルール違反とはいえ、妊娠や体の不調、あるいは家族の介護など、やむを得ない事情で、介護派遣の仕事を辞めざるを得ないというケースもあるかもしれませんね。

退職に関しては、派遣会社との契約書類や就業規則に、契約途中の退職に関する定めがあるはずです。
契約途中で退職を希望する場合は、まずはそちらを確認しましょう。
たとえば、「30日前までに申し出ること」とある場合は、その定めに従わなければなりません。

派遣先への相談はちょっと待って

派遣スタッフとして就業している場合、派遣先の介護施設に、退職に関する悩みを相談することはルール違反です。
日々勤務しているのは派遣先ですが、雇用関係はありませんので、退職に関してはノータッチ。
退職に関する悩みは、まずは派遣会社の担当コーディネータに申告しましょう。
その後、派遣会社から派遣先施設へと話が伝わるのが、自然な流れです。

一方で、派遣先にも契約途中の突然の退職については納得してもらう必要はあります。
派遣会社へ相談し、退職の日程など了承が得られたら、自分の口からも派遣先の上司に一言お詫びを添えて伝えると、角が立たずに済みますよ。

どうすべき?介護派遣のお悩み解消法!

介護派遣で悩んだら、どうすればよいのでしょうか。
人間関係の悩みや退職に関する悩みは、派遣先の同僚に相談……というわけにもいきませんよね。
ひとりで抱え込まないためにも知っておきたい、派遣スタッフの悩みの対処法について紹介します。

まずは派遣会社へ相談しましょう

介護派遣中の悩みは、まず派遣会社に相談するのが筋。
悩みが生まれた段階で、小出しにするように心がけておくのがおすすめの方法です。
たとえば、「退職したい!」と突然申し出ても、たいていの場合は引き止められてしまいますよね。
一方で、「人間関係が合わない」「仕事内容が聞いていたものとは違う」などというように、悩みが生じた段階で少しずつ相談しておくと、退職を申し出た際に派遣会社にも理解してもらいやすくなります。
何より、派遣会社の担当者と密にコミュニケーションをとっておくことで、仮に派遣先の介護施設が変わったとしても、仕事がしやすくなりますよ。

契約期間を短く設定しておくのがベター

介護派遣で悩まないためには、契約期間を短く設定しておくのがおすすめです。
事前に介護施設の概要や詳しい仕事内容を聞いていても、実際に派遣されると「やっぱり合わない」と思うこともあります。
人間関係の悩みや派遣中の退職を防ぐためにも、まずは1~2ヶ月の短期での契約がベター。
仮に1~2ヶ月で退職しても、契約期間通りということであれば、何の問題もありません。

派遣の契約では「お試し期間」があらかじめ設定されていることもありますが、もし提示されなかった場合には、派遣会社に掛け合ってみるといいですよ。

介護派遣契約前の職場見学がおすすめ

介護派遣では、事前に職場の男女比や従業員の年齢層などについて教えてもらうこともできますが、やはり「百聞は一見に如かず」。
職場の雰囲気は話で聞くのと、実際に自分の目で見るのでは全く違うこともあります。
自分の感覚に合うのかどうかを知るためにも、派遣契約をする前に、就業先となる介護施設を見学できないか派遣会社に頼んでみるのがおすすめです。
見学できると、介護派遣として働くイメージもわきますし、悩みの軽減にもつながります。

介護派遣で悩んだら、溜め込まないのが大切

介護派遣の悩みは、まずは派遣会社に申告することが大切です。
大きな悩みとなる前に、こまめに派遣会社と連絡を取り、相談するようにしておくと、派遣会社からの理解も得やすくなります。
また、介護派遣に限ったことではありませんが、自分なりの悩み解消法をいくつか持っておくと、ストレス軽減につながりますよ。
ショッピングや外食、ジョギングなど、何でもよいのでストレス解消の手段を見つけてみてくださいね。

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