営業事務と一般事務の違いとは

営業事務と一般事務の違いとは

リクルートキャリアが発表したリクルートキャリアが発表した転職求人倍率(2016年9月)は1.79倍と高い水準を維持。しかしながら、これだけ求人倍率が上昇しても、1.0を超えない仕事もいくつかあります。その中で、2016年4月の「オフィスワーク=事務職」の転職求人倍率は0.44倍といいますから、事務職を希望する人が多い人気の職種であることが伺えます。

一生働くことや体力面を考え、長く地道に続けられそうなことから、上位校の女子大生がオフィスワークを希望されるなど人気なようです。一生働く職場として、出産・育児の両立を考えて、長い目でみている賢い女性の選択の結果の表れと言えます。

この事務系と言われる職種には、さまざまな種類がありますが、代表的な営業事務と一般事務の違いについて説明したいと思います。

 

営業事務の仕事内容

営業事務の仕事内容もその業種によってさまざまですが、代表的な主な仕事内容は、商品やサービスの見積書・請求書の作成から、受発注などの伝票作成までとサービスの一連の流れを把握しなければできない仕事が主に中心になります。さらに、各期末の在庫や納期の管理、請求書作成後の出入金管理や売り上げ伝票の作成など、各顧客のスケジュール管理に関わる事務作業全般を指すことが多いです。
この他、営業マンのサポートとして、他部門へのプレゼンテーションの会議資料作成などもあります。

これらの仕事をこなすには、文書作成などのワードスキルや四則演算や基礎関数等の基本的なエクセルスキルといった他に、パワーポイントでのプレゼン資料作成などの多岐に渡るPCスキルを求められることが多くなります。
もちろん、規模の小さい企業では、一般事務の雑多な仕事も同時に任せられることも多いのが現状です。

 

一般事務の仕事内容

一般事務が行う仕事内容は、職場や業界によって実にさまざまあります。例えば、総務などの部署であれば、来客応対・電話対応や社員の健康診断などの福利厚生や事務用品など雑多な仕事や、規模の小さい企業であれば、経理の出金管理や人事での事務業務まで幅広く対応している場合も多いので縁の下の力持ち的存在といえるでしょう。

以前は別途情報処理などとして専門のOA事務のお仕事も、昨今では一般事務の仕事の範疇に加えられている企業が当たり前になってきました。そのため、パソコンでの文書管理、備品管理、資料作成、データ集計やファイリングなどの業務もある場合もあります。
そのためのスキルとしては、ワードやエクセルといった基本的なPCスキルが求められることが少なくありません。

 

営業事務と一般事務の違い

一般事務は、社内での円滑なコミュニケーションスキルと黙々と事務処理をする生真面目さが大事です。
営業事務は、顧客先に出かけられていることの多い営業に代わって、顧客や現場の調整などの仕事もありますので、ホスピタリティがあり、サポート好きな方に向いている職種と言えるでしょう。

  • 0Tweet!
  • 0Share!
  • 0Bookmark!
  • 0Share!

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

最新情報をお届けします

Twitter で仕事を旅するキャリアジャーニーを
フォローしよう!

関連キーワード

関連記事

退職証明書って一体何?求められる理由や依頼時の注意点など退職証明書の全知識

「退職証明書を提出してください。」と依頼されて困っていませんか? 会社勤めをしていて退職証明書に触れる機会は、 […]

続きを読む

東京都町田市で一日○円以上を派遣アルバイトで稼ぐために登録するべき派遣会社・アルバイト情報サイトとは

今回は、東京都町田市で一日○円以上を派遣アルバイトで稼ぐために登録するべき派遣会社・アルバイト情報サイトを紹介 […]

続きを読む

海外へ進出!世界の人々と助け合う青年海外協力隊をご紹介します

ニュースやドキュメンタリー番組を見ていると時折、発展途上国にて活躍している日本人を目にしますね。そのほとんどが […]

続きを読む

30代女性の転職は本当に不利なの?

結婚や出産、ライフスタイルの変化が多い30代女性。 キャリアアップや働きやすい環境を求めて転職することは可能な […]

続きを読む

40代の転職は企業選びからが勝負。選ぶときの基準と成功ポイントを解説

「転職は自身の希望を叶えるもの」 決して間違ってはいないのですが、40代の転職は希望だけでなく現実をしっかり見 […]

続きを読む

記事ランキング

1

退職金はいつ振り込まれるの?知っておきたい退職金の基本と振込時期

退職金が振り込まれず不安になっていませんか? 長年勤めた会社を辞めた後であれば、なおさら入金が待ち遠しいことで […]

続きを読む

2

書類選考通過メールはどう返すべき?パターン別、返信例文を紹介!

書類選考を受けた場合、選考通過に関してメールで連絡がくることがあります。 そのメール、どう返信すればよいのでし […]

続きを読む

3

「体調不良」はどう伝える?退職理由の正しい伝え方、ポイントを解説

激務などが理由で体を壊し、いよいよ会社を辞めたいという時、会社側にはどのように伝えればよいのでしょうか。 体調 […]

続きを読む

4

明日から仕事のモチベーションが絶対にあがるおすすめ映画15選

毎日、同じことの繰り返しで、仕事へのモチベーションが下がってしまうときってありませんか? そんなときに見てほし […]

続きを読む

5

書類選考結果、不合格の場合は何日で来る?知っておきたい不採用事例

書類選考の結果連絡、待ち遠しいですよね。 「ダメなら次の企業へ進みたい!」という場合は、どれくらい待てばよいの […]

続きを読む

6

職務要約で「読みたくなる職務経歴書」に!魅力的な職務要約の書き方

職務要約は、職務経歴書全体の印象を決めてしまうほど重要な項目で、小説でいうところのプロローグにあたります。 小 […]

続きを読む

7

空欄だとマズい?職務経歴書の「特記事項」には何を書くべきか

転職活動の際の初めての職務経歴書で、何を書いていいのか分からないという人も多いでしょう。特にテンプレートに「特 […]

続きを読む

8

退職の挨拶と一緒にプレゼントを渡すなら?おすすめの種類や金額、心との関係

会社を辞めるとき、職場の人への退職の挨拶とあわせてプレゼントを渡したいと考えることがあります。何を贈ればいいの […]

続きを読む

9

書類選考の連絡方法は電話?それともメール?正しい対応もあわせて解説します

書類選考の結果を待っている間って、長く感じますよね。 そもそも、書類選考の結果はどのような形で知らされることが […]

続きを読む

10

職務経歴書の作成にはハローワークを活用すると便利!アドバイスから添削まで無料だった!

「職務経歴書」をつくる際、ハローワークを活用できることをご存知でしょうか?ハローワークでは、職務経歴書の書き方 […]

続きを読む

SNSをフォローして最新情報をゲット

おすすめの転職サイト

ピックアップ特集

人気記事TOP10

1

退職金はいつ振り込まれるの?知っておきたい退職金の基本と振込時期

退職金が振り込まれず不安になっていませんか? 長年勤めた会社を辞めた後であれば、なおさら入金が待ち遠しいことで […]

2

書類選考通過メールはどう返すべき?パターン別、返信例文を紹介!

書類選考を受けた場合、選考通過に関してメールで連絡がくることがあります。 そのメール、どう返信すればよいのでし […]

3

「体調不良」はどう伝える?退職理由の正しい伝え方、ポイントを解説

激務などが理由で体を壊し、いよいよ会社を辞めたいという時、会社側にはどのように伝えればよいのでしょうか。 体調 […]

4

明日から仕事のモチベーションが絶対にあがるおすすめ映画15選

毎日、同じことの繰り返しで、仕事へのモチベーションが下がってしまうときってありませんか? そんなときに見てほし […]

5

書類選考結果、不合格の場合は何日で来る?知っておきたい不採用事例

書類選考の結果連絡、待ち遠しいですよね。 「ダメなら次の企業へ進みたい!」という場合は、どれくらい待てばよいの […]

6

職務要約で「読みたくなる職務経歴書」に!魅力的な職務要約の書き方

職務要約は、職務経歴書全体の印象を決めてしまうほど重要な項目で、小説でいうところのプロローグにあたります。 小 […]

7

空欄だとマズい?職務経歴書の「特記事項」には何を書くべきか

転職活動の際の初めての職務経歴書で、何を書いていいのか分からないという人も多いでしょう。特にテンプレートに「特 […]

8

退職の挨拶と一緒にプレゼントを渡すなら?おすすめの種類や金額、心との関係

会社を辞めるとき、職場の人への退職の挨拶とあわせてプレゼントを渡したいと考えることがあります。何を贈ればいいの […]

9

書類選考の連絡方法は電話?それともメール?正しい対応もあわせて解説します

書類選考の結果を待っている間って、長く感じますよね。 そもそも、書類選考の結果はどのような形で知らされることが […]

10

職務経歴書の作成にはハローワークを活用すると便利!アドバイスから添削まで無料だった!

「職務経歴書」をつくる際、ハローワークを活用できることをご存知でしょうか?ハローワークでは、職務経歴書の書き方 […]

もっと読む